Global Help On Demand is een compleet nieuw concept in het ondersteunen van gebruikers door hun die informatie te verschaffen die zij opdat moment daadwerkelijk nodig hebben om hun werkzaamheden goed uit te kunnen voeren.
Met een EPSS systeem (Electronic Performance Support  System) als Global Help On Demand helpt u uw medewerkers EN organisatie.
Uw medewerkers leren op hun werkplek datgene wat ze willen leren om hun taken (werkinstructies) goed uit te voeren.
U helpt uw organisatie met de kosten om laag te drukken, doordat u uw medewerkers niet meer hoeft vrij te plannen om een (e-learning) cursus te volgen.
Op deze manier creëert u op meerdere fronten een win-win situatie.” Een hoger rendement tegen lagere kosten”, en wie wil dat tegenwoordig niet. Global Help On Demand gaat verder dan huidige EPSS systemen.